よくある質問
- ミヤハラ
- 1月1日
- 読了時間: 2分
更新日：1月22日
Q1：運動初心者で自信がないのですが大丈夫か？
A1：ご安心ください！初心者の方でもトレーナーが１から指導いたします。
またセミパーソナルなので一人一人のレベルに合わせてトレーニングを提供します。
Q2：当日の体験の流れを教えてください。
A2：当日の流れは下記になります。
◎トレーニング前：体の悩み、運動歴、トレーニングの目標などをヒアリング
◎トレーニング（45分）：ヒアリングを基に最適なメニューを提案、フォーム指導を実施
◎レッスン後：サービスのご紹介・質疑応答
Q3：体験当日は何を持っていけばいいですか？
A3：動きやすい服装・室内シューズ・お飲み物をお持ちください。
また入会に際しては、クレジットカードをお持ちいただくとお手続きがスムーズです。
Q4：会費の支払い方法は？
A4：クレジットカードでのお支払いです。毎月20日に翌月分が自動で引き落とされます。
Q5：レッスンの予約変更・キャンセルはどうすれば？
A5：予約サイトのマイページからキャンセルが可能です。予約を変更の際は一度キャンセルいただいた後、再度新しい予約をお取りください。
なお、キャンセルは開始2時間前まで可能です。2時間を過ぎると1回分の消費になりますのでご注意ください。
Q6：プランの変更・休会・退会はどのようにすれば？
A6：プランの変更については、予約サイトのマイページより変更可能です。休会・退会については店頭での手続きになりますので、スタッフにお申し付けください。
期日については毎月10日までに変更・休会・退会していただければ、翌月から適応になります。
Q7：月の後半で入会した場合の会費は？
A7：16日以降にご入会いただいた場合は、初月の会費と参加可能トレーニングが半分になります。
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